Sufrir en el trabajo, una situación que se puede tratar y prevenir


 

El sufrimiento en el trabajo es algo que debe abordarse , no normalizarse o naturalizarse.

 

El componente de tensión en el ámbito laboral registra matices entre el desafío y el sufrimiento, cuya diferencia es clave para evitar padecimientos.

 

 El trabajo, y todas sus variables, incide inevitablemente en la vida las personas, su ausencia, el exceso, las condiciones en las cuales debe realizarse, el salario , etc. Los matices que presenta ese impacto es materia de abordaje médico y psicológico porque pueden condicionar y determinar nuestra  existencia. 

 

El psicólogo francés Christophe Dejours, psiquiatra y psicoanalista, profesor del Conservatorio Nacional de Artes y Oficios y director del Laboratorio de Psicología del Trabajo en Francia, introdujo en la década de 1980 el concepto de “sufrimiento en el trabajo”.images-7

 Los límites de este sufrimiento hacen la diferencia ,y estar alerta a su avance es lo que nos puede permitir  conservar cierto dominio sobre la experiencia. 

 

 

 

Entidades supranacionales, como la Organización Mundial de la Salud (OMS) o la Organización Internacional del Trabajo (OIT) enumeran estándares laborales asociados con una mayor calidad de vida. Uno de ellos es la distribución equitativa o equilibrada de tiempo entre trabajo, descanso y recreación. Pero, ¿qué sucede si el aparente equilibrio, en caso de conseguirse,  es sólo una enunciación?

 

 ¿Qué pasa si una persona que aparentemente consigue  organizar  su vida en partes iguales –ocho horas de trabajo, ocho de descanso y ocho de recreación u ocio– en realidad está angustiada por su trabajo en su tiempo libre y hasta padece problemas de sueño por lo que atraviesa en el ámbito laboral?

Si una persona no puede dejar de pensar en su trabajo, si no puede dejar de rumiar sobre lo que vive allí y el sufrimiento excede todas las barreras físicas y simbólicas que separan su vida laboral de la personal, debe realizar una consulta  profesional. 

 

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Causas del sufrimiento en el trabajo

 

¿Qué aspectos del trabajo están habitualmente relacionados con la tensión, el conflicto potencial y el sufrimiento? 

 

Uno de ellos es el de las metas establecidas: cuando estas son demasiado ambiciosas en función de los recursos asignados o cuando esos recursos son asignados según nuevos criterios.

 

 

 

images-2Una sobreadaptación de la persona a exigencias elevadas o progresivamente crecientes, con un dinamismo que impide la planificación, puede provocar un cuadro de estrés crónico o sostenido en el tiempo, llamado también “distrés”, una sobrecarga de tensión que afecta al cuerpo y puede ocasionar la aparición de enfermedades y anomalías. 

 

La convivencia obligada con personas que no necesariamente comparten estilo de vida, formas de pensamiento, de expresión y hasta  diferentes valores, también es fuente de tensión.

El extremo más nocivo de una mala relación es el denominado “mobbing” o “acoso laboral”, que es el “hostigamiento por el que una persona sufre una violencia psicológica de manera sistemática, cotidiana, durante un tiempo extenso y en ámbito de trabajo”mobbing-uned

Existen concepciones culturales que han naturalizado esas situaciones y las consideran desafíos que deben atravesarse y que pueden marcar la diferencia entre quienes poseen la capacidad de superarlas –o simplemente aceptarlas–, porque “se hacen fuertes”, y la de quienes se sienten más afectados por ellas o las consideran inadmisibles no son” buenos trabajadores” o “no valen para el puesto”.

Contraponen así la mirada de la “subjetividad” para frenar  a quienes buscan regular estos patrones de comportamiento para evitar por ley que lleguen a producirse y mantenerse  en la vida laboral. 

 

 

 

 El abordaje terapéutico de la persona que lo ha sufrido se basa en tres componentes:

-Reorganizar los factores laborales (por ejemplo, reducir la carga horaria o de funciones, respetar los tiempos de almuerzo y de salida);

-Modificar los factores subjetivos, la forma de interpretar lo que ocurre, como por ejemplo conseguir no estén  tan pendientes de la valoración de los otros, de sentir que lo que está en juego es su valía personal y que la determinan los otros.

-Mejorar los recursos personales, a través de tratamiento psicológico.

 

 

 

130927-3Pero Trabajar en equipo, lo colectivo,  implica la posibilidad de salir de la presión y  es clave fortalecer los lazos sociales. compartir el ámbito laboral con otras personas, aunque es fuente  potencial de conflicto, también es uno de los elementos esenciales que pueden mejorar la experiencia laboral.

Es por ello, que  es muy importante detectar y contrarrestar los intentos de debilitar, quebrar o hasta impedir  que esos  lazos que se desarrollen . 

El horizonte de un trabajo “para toda la vida”, hoy considerado en crisis porque distintos factores promueven una mayor movilidad (algunas veces, deseada y otras, forzada), también puede generar o profundizar una sensación de malestar o sufrimiento.

El trabajo puede cambiar, pero también porque la persona puede registrar transformaciones. Uno debe tratar de transformar su trabajo, sobre todo si es vocacional.

Además, si es la vocación la que cambia, la persona debería  permitirse analizar su futuro desde otra
perspectiva,pero nada mas lejos de la realidad 
 cuando la necesidad es acuciante ,porque se busca desesperadamente y se acepta un trabajo de “lo que sea” y en las condiciones que sean, relegando factores como la motivación y la vocación ,que pasan a ser lo de menos dadas las circunstancias… 

La posibilidad, impuesta o no, de abandonar un trabajo puede generar angustia, pero lo inverso –no poder pensar en dejarlo bajo ninguna circunstancia–, también.

 Es por ello que  es importante permitirse pensar  en alternativas ,y  en algunos casos ayudarles  en ese proceso , porque la propia persona  a veces ni siquiera puede plateárselo, y con  más razón  cuando  considere a su situación laboral como “intolerable”, que no responde a ninguna de sus expectativas o deseos o choque con sus concepciones profesionales, éticas o morales.

 

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Algunos estudios han puesto de manifiesto que 48% de los trabajadores  cree que su empleo actual puede afectar su salud o generarle problemas de estrés.. El 42% lo atribuye al equipo y al clima laboral que se vive en el trabajo.

 

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Peligros relacionados con el estrés

Propias del puesto:   Tareas monótonas, aburridas y triviales. Falta de variedad.Tareas desagradables.Tareas que producen aversión.

Volumen y ritmo de trabajo:    Exceso o escasez de trabajo.Trabajos con plazos muy estrictos.

Horario:  Sistemas con turnos mal concebidos para compatibilizar. Horarios muy extendidos.Horarios                 imprevisibles.(Fuente: OMS.)